top of page

Kebijakan Privasi

Di Indalo Pet Life, kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda dan memastikan bahwa informasi pribadi Anda aman. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan membagikan informasi Anda ketika Anda mengunjungi atau melakukan pembelian dari situs web kami.

Tanggal Berlaku: 01 September 2024

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kami kepada Anda, termasuk:

  • Informasi Pribadi: Saat Anda melakukan pemesanan atau mencoba melakukan pembelian, kami mengumpulkan informasi seperti nama Anda, alamat penagihan dan pengiriman, alamat email, nomor telepon, dan detail pembayaran.

  • Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis: Kami dapat secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu tentang perangkat Anda, tindakan penjelajahan, dan pola penggunaan. Ini termasuk alamat IP Anda, jenis peramban, jenis perangkat, dan cookie.

  • Informasi Pesanan: Ini mencakup detail tentang produk yang dibeli, informasi pengiriman, dan detail komunikasi terkait pesanan Anda.

  • Komunikasi Email: Jika Anda berlangganan buletin kami atau meminta pembaruan, kami mengumpulkan alamat email Anda untuk memberikan informasi pemasaran kepada Anda.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang terkumpul dengan beberapa cara, termasuk:

  • Untuk memproses pesanan: Informasi pribadi Anda digunakan untuk menyelesaikan pembelian Anda dan mengirimkan produk ke alamat Anda.

  • Untuk meningkatkan layanan kami: Informasi tentang bagaimana Anda menggunakan situs web kami membantu kami menyempurnakan dan meningkatkan pengalaman pengguna, penawaran produk, dan layanan pelanggan kami.

  • Untuk berkomunikasi dengan Anda: Kami menggunakan alamat email atau nomor telepon Anda untuk memberi tahu Anda tentang pesanan Anda, menanggapi pertanyaan, dan mengirimkan pembaruan pemasaran dengan persetujuan Anda.

  • Untuk melindungi situs web kami: Kami dapat menggunakan informasi tersebut untuk mendeteksi dan mencegah penipuan atau ancaman keamanan.

3. Membagikan Informasi Anda

Kami menghormati privasi Anda dan tidak menjual informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat membagikan informasi Anda dengan penyedia layanan tepercaya untuk tujuan berikut:

  • Penyedia Layanan Pembayaran: Untuk memproses pembayaran Anda dengan aman.

  • Mitra Pengiriman: Untuk memenuhi dan mengirimkan pesanan Anda.

  • Hosting Situs Web: Untuk mengelola dan mendukung fungsi situs web kami.

  • Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda untuk mematuhi kewajiban hukum, mencegah penipuan, atau melindungi hak kami.

4. Retensi Data

Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang diuraikan dalam kebijakan ini, atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum. Informasi pesanan umumnya akan disimpan selama [masukkan durasi] untuk keperluan perpajakan, akuntansi, dan hukum.

5. Kue kering

Situs web kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman penjelajahan Anda. Cookie membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan situs kami, sehingga memungkinkan kami untuk mengoptimalkan konten dan navigasi. Anda dapat mengontrol penggunaan cookie melalui pengaturan browser Anda.

6. Hak Anda

Tergantung pada lokasi Anda, Anda mungkin memiliki hak-hak berikut:

  • Akses dan Koreksi: Anda berhak untuk mengakses dan mengoreksi ketidakakuratan apa pun dalam informasi pribadi Anda.

  • Penghapusan: Anda dapat meminta agar kami menghapus informasi pribadi Anda, dengan tunduk pada persyaratan penyimpanan hukum dan operasional.

  • Berhenti berlangganan: Anda dapat berhenti berlangganan komunikasi pemasaran kapan saja dengan mengikuti petunjuk berhenti berlangganan yang terdapat dalam email kami.

  • Portabilitas Data: Anda dapat meminta salinan informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda.

7. Keamanan

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, perubahan, atau pengungkapan yang tidak sah. Namun, tidak ada transmisi online yang sepenuhnya aman, dan kami tidak dapat menjamin keamanan absolut data Anda.

8. Privasi Anak-Anak

Situs web kami tidak ditujukan untuk individu di bawah usia 18 tahun, dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah umur.

9. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau karena alasan hukum. Kami akan memberi tahu Anda tentang pembaruan penting apa pun dengan memposting kebijakan baru di situs web kami dengan tanggal efektif yang diperbarui.

Hubungi kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi ini atau informasi pribadi Anda, silakan hubungi kami di:

Kehidupan Hewan Peliharaan Indalo
Email: Rumi@indalo.vip

bottom of page